Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za upis
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za upis koji će biti ključna osoba u upravljanju procesima upisa i registracije novih klijenata ili korisnika usluga. Ova pozicija zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, organiziranost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Specijalist za upis surađivat će s različitim odjelima kako bi osigurao točnost i pravovremenost unosa podataka, te pružao podršku korisnicima tijekom cijelog procesa upisa. Kandidat će biti odgovoran za prikupljanje, provjeru i unos potrebne dokumentacije, kao i za rješavanje eventualnih problema ili pitanja vezanih uz upis. Također, očekuje se da će pratiti i analizirati podatke o upisima te predlagati poboljšanja procesa. Idealni kandidat ima iskustvo u radu s bazama podataka, poznavanje relevantnih propisa i standarda te sposobnost rada pod pritiskom. Ako ste organizirani, komunikativni i želite doprinijeti uspješnom radu naše organizacije, pozivamo vas da se pridružite našem timu kao Specijalist za upis.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom upisa i registracije novih korisnika.
- Prikupljanje i provjera potrebne dokumentacije za upis.
- Unos podataka u sustave i baze podataka.
- Pružanje podrške korisnicima tijekom procesa upisa.
- Suradnja s drugim odjelima radi osiguravanja točnosti podataka.
- Praćenje i analiza podataka o upisima.
- Rješavanje problema i odgovaranje na upite vezane uz upis.
- Priprema izvještaja o aktivnostima upisa.
- Održavanje ažurnosti podataka i evidencija.
- Predlaganje poboljšanja procesa upisa.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša razina obrazovanja.
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Poznavanje rada s bazama podataka i računalnim programima.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Pažnja prema detaljima i preciznost.
- Sposobnost upravljanja vremenom i prioritetima.
- Poznavanje relevantnih zakonskih propisa.
- Fleksibilnost i prilagodljivost promjenama.
- Orijentiranost na korisnika i kvalitetu usluge.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu s procesima upisa ili registracije?
- Kako pristupate rješavanju problema tijekom upisnog procesa?
- Koje računalne programe i baze podataka koristite?
- Kako osiguravate točnost i pravovremenost unosa podataka?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i rokovima?
- Možete li opisati situaciju kada ste poboljšali neki proces?
- Kako komunicirate s korisnicima koji imaju poteškoće tijekom upisa?
- Koje su vaše jake strane u organizaciji rada?
- Kako pratite i analizirate podatke?
- Zašto želite raditi kao Specijalist za upis?
